保証規約
■保証条件について
| 保証期間 |
・商品到着日より最長30日以内 ※ゲームソフトは商品到着日より「7日以内」のご連絡をお願いいたします。 |
|---|---|
| 保証対象商品 | ・ジャンク品と記載のある商品を除く、初期動作不良など ・当社商品ページ等内容に不備があったもの |
| 保証対象外のもの | ・ジャンク品表記のある商品、商品説明に記載のある症状 ・相性問題、原因不明の不具合 ・当方で不具合の確認が取れなかった場合 ・お客様の過失(破損・適切でない使用) 改造、調整、部品交換による故障 ・外部要因(災害、停電、電圧、ケーブル等の不備) ・経年劣化(バッテリー消耗、液晶劣化など) ・ソフトウェアの不具合 ・当店にて販売時の情報やシリアル等が変わっている場合 ・商品の状態が著しく変化している場合 ・商品の写真に写っている範囲の状態 ・通常使用において起こる劣化 ・HDDの不良セクター・クラスター等 ・輸送時の事故 ※当社が配送業者と連携して確認・対応いたします。 確認次第早急にご連絡くださいませ。 |
| トラブル時の対応 |
・不具合発生時は、 |