利用規約
利用規約
第1章 総則
第1条（適用）
1．本規約は、株式会社パステムセゾン（以下「当社」といいます。）が運営するECサイト「Jangle ジャングル」（以下「本サイト」といいます。）および本サイトを通じて提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
2．本規約は、本サービスを利用するすべての者（以下「お客様」といいます。）に適用されます。
3．本サービスにおける個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
（1）「商品」とは、本サイトを通じて当社が販売する商品をいいます。
（2）「会員」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を行ったお客様をいいます。
（3）「注文」とは、お客様が本サイトを通じて商品購入の申込みを行うことをいいます。
（4）「商品ページ」とは、本サイト上に掲載される各商品の販売ページをいいます。
第2章 会員サービス
第3条（会員登録）
1．会員登録を希望するお客様は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
2．会員登録は、当社所定の登録手続が完了した時点で成立します。
3．当社は、会員登録を申請したお客様が次の各号のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。
（1）登録内容に虚偽、誤記または記入漏れがある場合
（2）他人になりすまし、または他人の情報を使用して登録した場合
（3）過去に本規約への重大な違反により会員資格を取り消されたことがある場合
（4）不正な目的で会員登録を行おうとしていることが客観的な事情から合理的に認められる場合
（5）その他、前各号に準ずる客観的かつ合理的な理由により、会員登録を承認することが困難である場合
第4条（IDおよびパスワードの管理）
1．会員は、自己の責任において、会員ID、メールアドレス、パスワードその他の認証情報を適切に管理するものとします。
2．会員は、認証情報を第三者に譲渡、貸与、開示または使用させてはなりません。
3．会員は、認証情報が第三者に使用されていること、またはそのおそれがあることを知った場合、速やかに当社へ連絡するものとします。
4．会員の故意または過失による認証情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用により生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
第5条（会員サービス）
当社は、会員に対し、購入履歴の確認、配送先情報の登録、当社からのお知らせまたはメールの配信その他当社所定のサービスを提供します。
第6条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
（1）法令または公序良俗に反する行為
（2）当社または第三者の権利、利益、信用または名誉を侵害する行為
（3）虚偽の情報を登録または送信する行為
（4）他人になりすまし、または他人の認証情報を使用する行為
（5）不正アクセスその他本サービスのシステムまたはネットワークに不正に接続する行為
（6）クレジットカード、決済アカウントその他の決済手段を不正に使用する行為
（7）商品ページ等に表示された購入可能数量を超えて注文する行為
（8）複数の会員登録、アカウント、氏名、住所、電話番号または決済手段等を使用して、当社が設けた購入数量の制限を回避する行為
（9）自動化された手段その他通常の注文方法によらず商品を注文する行為
（10）本サービスの運営を妨害し、または当社のシステムに過度な負担を与える行為
（11）本規約に違反する行為
（12）その他、前各号に準ずる行為であって、本サービスの適正な運営を著しく妨げる行為
第7条（退会）
1．会員は、当社所定の方法により、いつでも退会手続を行うことができます。
2．退会時に未完了の注文、支払義務、返品手続その他の債権債務がある場合、退会後もこれらの手続および義務は存続します。
第8条（会員資格の停止または取消し）
1．当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、会員に通知のうえ、会員資格の全部または一部を停止し、または取り消すことがあります。
（1）本規約に違反した場合
（2）登録情報に重大な虚偽があることが判明した場合
（3）商品代金その他当社に対する支払を怠った場合
（4）不正な決済または不正な注文を行った場合
（5）当社からの連絡に対し、相当な期間応答がない場合
（6）その他、前各号に準ずる客観的かつ合理的な理由により、会員資格を継続させることが困難である場合
2．緊急に対応する必要がある場合、当社は事前の通知を行うことなく、会員資格を一時的に停止することがあります。この場合、当社は、法令上またはやむを得ない事情がある場合を除き、事後速やかに会員へ通知します。
3．会員資格の停止または取消しは、既に成立している売買契約または既に発生している支払義務その他の債権債務に影響を与えません。
第3章 売買契約
第9条（販売価格等）
1．商品の販売価格は、各商品ページに表示された税込価格とします。
2．当社は、商品の販売価格を予告なく変更することがあります。ただし、価格の変更は、変更前に成立した売買契約には適用されません。
3．商品の販売価格以外に、送料、支払手数料その他お客様が負担する費用がある場合、その金額または算定方法を、商品ページ、カート画面、注文手続画面または最終確認画面に表示します。
第10条（売買契約の成立）
1．お客様による注文は、当社に対する商品の購入申込みとなります。
2．お客様の注文に対し、当社が、注文を承諾した旨を記載した出荷通知メールを送信した時点で、当該出荷通知メールに記載された商品について売買契約が成立するものとします。
3．注文完了画面、注文受付の自動返信メール、決済受付通知その他お客様の注文内容を確認するために表示または送信される通知は、売買契約の成立を示すものではありません。
4．複数の商品が同時に注文された場合、売買契約は、出荷通知メールに記載された商品ごとに成立するものとします。
5．売買契約成立前に決済の承認、利用枠の確保、引落しその他の決済処理が行われた場合であっても、これらの処理のみをもって売買契約が成立するものではありません。
第11条（注文の不承諾および売買契約の解除）
1．当社は、お客様の注文が次の各号のいずれかに該当する場合、売買契約成立前は注文を承諾せず、売買契約成立後に当該事由が判明した場合は、売買契約の全部または一部を解除することがあります。
（1）決済事業者、金融機関その他の関係機関による決済の承認が得られなかった場合
（2）当社が指定する期限までに商品代金等の支払が確認できなかった場合
（3）注文時に登録または入力された氏名、住所、連絡先その他の情報に虚偽、誤記または重大な記入漏れがある場合
（4）お客様が未成年者であり、法定代理人の同意を得ていないことが判明した場合
（5）商品ページ等に表示された購入可能数量を超える注文が行われた場合
（6）複数のアカウント、氏名、住所、電話番号または決済手段等を使用し、当社が設けた購入数量の制限を回避する注文が行われた場合
（7）商品の在庫切れ、入荷中止、製造中止、破損その他の事情により商品を手配できない場合
（8）商品価格、仕様、在庫数その他の商品情報に明らかな表示上またはシステム上の誤りがある場合
（9）注文に関連して、不正な決済、不正アクセス、なりすましその他の法令または本規約に違反する行為が行われた場合
（10）住所不備、長期不在、受取拒否その他お客様側の事情により商品を引き渡すことができず、当社が相当な期間を定めて連絡したにもかかわらず、引渡しが完了しない場合
（11）天災地変、通信障害、物流の停止その他当社の合理的な支配を超える事情により、売買契約の成立または履行が著しく困難となった場合
（12）その他、前各号に準ずる客観的かつ合理的な理由により、注文の承諾または売買契約の履行が著しく困難である場合
2．当社は、前項に基づき注文を承諾せず、または売買契約を解除する場合、法令上またはやむを得ない事情がある場合を除き、その旨をお客様に通知します。
3．当社が売買契約を解除した場合において、既に商品代金等を受領しているときは、当社は、合理的な期間内に、原則としてお客様が利用した決済方法により返金します。決済方法の事情により同じ方法で返金できない場合は、当社が別途指定する方法により返金します。
第12条（配送および危険負担）
1．商品の配送は、当社が指定する配送業者により行います。
2．商品ページ等に表示する発送予定日または到着予定日は目安であり、在庫状況、配送地域、交通事情、天候、災害、配送業者の事情その他の理由により変更されることがあります。
3．商品の滅失または損傷に関する危険は、商品がお客様またはお客様が指定した受取人に引き渡された時点で、お客様に移転します。
4．お客様が置き配、宅配ボックスその他対面によらない受取方法を指定した場合は、お客様が指定した場所への配達が完了した時点で引渡しが完了したものとします。ただし、当社または配送業者の責めに帰すべき事由がある場合を除きます。
5．お客様が登録した住所、氏名、電話番号その他の配送情報の誤りにより、商品の再配送、転送または返送が必要となった場合、当社は、これに要した合理的な費用をお客様に請求することがあります。
第4章 支払および配送
第13条（支払方法および支払時期）
1．お客様は、次の各号に定める方法のうち、本サイト上で利用可能として表示される方法により、商品代金等を支払うものとします。
（1）クレジットカード決済
（2）電子決済
（3）コンビニエンスストア決済
（4）あと払い（ペイディ）
（5）銀行振込
2．実際に利用できる支払方法、支払時期、支払期限、手数料その他の条件は、商品ページ、注文手続画面または最終確認画面に表示します。
3．クレジットカード決済および電子決済については、注文手続時に決済処理が行われます。実際の引落日は、各カード会社または決済事業者の定めによります。
4．コンビニエンスストア決済については、注文時または決済画面に表示される支払期限までに支払うものとします。
5．あと払い（ペイディ）については、当該決済事業者が定める支払期日および利用条件に従うものとします。
6．銀行振込については、注文後7日以内に支払うものとし、振込手数料はお客様の負担とします。
7．当社が指定する支払期限までに商品代金等の支払が確認できない場合、当社は、注文を承諾せず、または成立した売買契約を解除することがあります。
第14条（送料）
1．商品の送料は、次の各号のとおりとします。
（1）1回の注文金額が10,000円（税込）以上の場合
送料は当社負担とします。
（2）ネコポスによる配送の場合
送料は当社負担とします。
（3）前各号以外の場合
各商品ページ、カート画面、注文手続画面または最終確認画面に表示された送料をお客様にご負担いただきます。
2．沖縄県、離島その他当社が指定する地域への配送について、追加送料が必要となる場合があります。
3．追加送料が発生する場合、当社は、商品ページ、注文手続画面または最終確認画面にその金額もしくは算定方法を表示します。配送条件等により事前表示が困難な場合は、売買契約成立前にお客様へ追加送料を案内し、お客様の同意を得るものとします。
4．送料に関する条件は、本規約、特定商取引法に基づく表記、配送ポリシー、商品ページおよび最終確認画面において、相互に矛盾しないよう表示します。
第5章 返品および保証
第15条（返品、交換および初期不良保証）
1．お客様都合による返品または交換
商品に種類、品質、数量その他契約の内容に適合しない状態（以下「契約不適合」といいます。）がある場合を除き、お客様都合による返品または交換は受け付けません。
未開封の商品であっても、注文間違い、不要になったこと、商品ページに表示された内容との単なるイメージの相違その他お客様側の事情による返品または交換は受け付けません。
2．初期不良保証の申請期限
当社が任意に提供する初期不良保証の申請期限は、次の各号のとおりとします。
（1）ゲームソフト
商品価格にかかわらず、商品到着後7日以内
（2）その他の商品
商品到着後30日以内
（3）ジャンク表記商品
原則保証対象外
3．初期不良保証に基づく対応
前項の期間内にお客様から申請があり、当社が商品を確認した結果、契約不適合があると認められた場合、当社は次のとおり対応します。
（1）新品商品
新品商品については、未開封の場合を含め、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
注文間違い、不要になった場合、イメージ違い、仕様・対応機種の確認不足その他お客様のご都合による返品・交換はできませんので、ご注文前に商品内容を十分にご確認ください。
ただし、商品到着時の初期不良、誤配送、商品ページに記載された内容と実際の商品が異なる場合その他商品に契約不適合が認められる場合は、この限りではありません。当社にて状況を確認のうえ、法令および当社規定に基づき対応いたします。
（2）中古商品
商品の性質、契約不適合の内容および在庫状況等を踏まえ、原則として、商品の返品を受けたうえで、当該商品の代金を返金します。ただし、当社とお客様が別途合意した場合は、修理、交換その他の方法により対応することがあります。
（3）ジャンク商品
ジャンク商品は、その性質上、原則として補償の対象外とします。ただし、当社が商品ページ等で表示した状態や内容と明らかに異なる場合に限り、商品の返品を受けたうえで、当該商品の代金を返金します。
4．法令上の権利との関係
前2項は、当社が任意に提供する初期不良保証の内容および受付期間を定めるものであり、法令に基づきお客様に認められる権利を制限するものではありません。
前項の初期不良保証期間経過後に契約不適合が判明した場合についても、当社は、法令の定めに従って対応します。
5．契約不適合に該当しない商品状態
商品ページにあらかじめ表示された傷、汚れ、変色、欠品、機能制限、バッテリーその他消耗品の消耗状態その他中古品固有の商品状態について、実際の商品状態が表示内容と相違しない場合は、契約不適合には該当しません。
6．初期不良保証の対象外
商品の不具合または損傷が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、初期不良保証に基づく返品、交換、修理または返金に応じないことがあります。ただし、法令により当社が責任を負う場合を除きます。
（1）お客様の故意または過失による場合
（2）落下、衝撃、水濡れ、火災、異常電圧その他商品到着後の外的要因による場合
（3）お客様または第三者による分解、改造、不適切な修理等が行われた場合
（4）商品ページ、取扱説明書その他当社が案内する使用方法または使用環境に反して使用された場合
（5）通常の使用に伴う摩耗、経年劣化または消耗品の消耗による場合
7．返品等の手続
返品、交換、修理または返金を希望するお客様は、商品を返送する前に、当社所定の窓口へ連絡するものとします。
当社の事前の案内なく商品が返送された場合、当社は、商品の受領または返品等の対応ができないことがあります。
返送方法および返送先は、当社からお客様へ個別に案内します。
8．返送料
当社が契約不適合を認めた場合の商品の返送料は、当社が負担します。
契約不適合が認められなかった場合、またはお客様の責めに帰すべき事由による不具合もしくは損傷であった場合は、商品の返送および再配送に要する費用をお客様にご負担いただくことがあります。
9．返金
返金を行う場合、当社は、返品された商品、付属品その他同梱物を受領し、その状態を確認した後、合理的な期間内に、原則としてお客様が利用した決済方法により返金します。
決済方法の事情により同じ方法で返金できない場合は、当社が別途指定する方法により返金します。
第6章 知的財産権等
第16条（著作権等）
1．本サイトに掲載される文章、商品画像、写真、動画、ロゴ、デザイン、プログラムその他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2．お客様は、法令により認められる場合を除き、当社または権利者の事前の許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売その他の方法で利用してはなりません。
第17条（商標等）
本サイトに掲載される商標、商号、ロゴ、サービス名称その他の標章について、お客様は、当社または権利者の事前の許可なく使用してはなりません。
第7章 サービスの停止、免責等
第18条（本サービスの停止等および責任）
1．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止または中断することがあります。
（1）本サービスに関するシステムの保守、点検、修理または更新を行う場合
（2）通信回線、コンピュータ、サーバー、決済システムその他の設備に障害が発生した場合
（3）地震、台風、洪水、火災、停電、感染症、戦争、暴動その他の不可抗力が発生した場合
（4）第三者が提供するサービス、配送サービスまたは決済サービスが停止または中断した場合
（5）その他、本サービスの継続が技術上または運営上困難となった場合
2．当社は、前項に基づき本サービスを停止または中断する場合、緊急の場合を除き、あらかじめ本サイトへの掲載その他適切な方法によりお客様へ通知します。
3．当社の責めに帰すべき事由によらず、本サービスの停止、中断、遅延、変更または終了によりお客様に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。
4．本条その他本規約の規定は、当社の故意または重大な過失による責任その他法令上免除することができない責任を免除するものではありません。
第19条（本規約の変更）
1．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、法令の定めに従い、本規約を変更することがあります。
（1）変更がお客様の一般の利益に適合する場合
（2）変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
2．当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
3．変更後の本規約は、前項により周知した効力発生日から適用されます。
4．変更後の本規約は、変更前に成立した売買契約について、法令上認められる場合を除き、遡って適用されません。
第20条（準拠法および管轄）
1．本規約および本サービスに関する契約には、日本法を適用します。
2．本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令により管轄を有する日本の裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
第21条（分離可能性）
本規約の一部の規定が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定は、引き続き有効に存続するものとします。
附則
制定日：2026年7月21日
施行日：2026年7月21日
最終改定日：2026年7月21日