LGエレクトロニクス 49UJ6100 [49インチ]

【返品・返金をお受けできる条件】

当店では、お届けした商品に万が一不具合があった場合、誠意を持って対応いたします。
以下の条件を満たしている場合に限り、返品・返金を承ります。

初期不良の場合：

• 商品到着後30日以内に不具合のご連絡をいただき、当店にてその症状が確認できた場合。
• ※商品がサポートセンターに到着し、確認が取れてからの処理となります。到着前の返金や即日対応（バイク便等）はいたしかねます。

【返品・返金をお受けできない条件】

以下の項目に該当する場合は、保証の対象外（返品・返金不可）となりますので予めご了承ください。

お客様都合によるもの：

• 「注文を間違えた」「イメージと違う」など、お客様のご都合による返品。

期限を超過したもの：

• 商品到着後30日以内にご連絡をいただけない場合、または返品のご案内後2週間以内にご返送いただけなかった場合。

特定ランクの商品：

• 訳あり品、ジャンク品の表記がある商品については、いかなる場合でも返品対応は出来かねます。

バッテリー・消耗品によるもの：

• バッテリーの消耗や経年劣化、自然消耗、摩耗を理由とした場合。

商品の状態・外観によるもの：

• キズや汚れなど、中古品特有の商品状態を理由とした場合。

不具合の確認・再現ができないもの：

• 当店にて確認・再現が出来ない動作不良や、「操作性」など機能不全ではない理由の場合。

不適切な取り扱い・外的要因によるもの：

• 誤った使用、お客様自身による改造・修理、または天災（火災、地震、水害、落雷等）や事故（水濡れ、落下等）の不可抗力による故障・損傷。

環境・ソフトウェアによるもの：

• 周辺機器やソフトとの相性・互換性、OSやファームウェア等の更新失敗、オーバークロックによる機能不全。

配送中のトラブルによるもの：

• 商品配送中のトラブルによる機能不全。（※配送中の事故に関しては、各配送業者へご連絡をお願い申し上げます）

※過度なキャンセルや返品が続く場合、お取引を制限もしくは停止させていただく場合がございます。